В 2019 году в сети Дом.ru Wi-Fi зарегистрирован 51 млн подключений: 15 млн уникальных пользователей потребили порядка 12 430 тысяч терабайт трафика. Это сопоставимо с онлайн-просмотром 9,1 млн фильмов в Full HD.
Чаще всего сетью пользовались жители Санкт-Петербурга (более 5 млн подключений), Перми (4 млн), Нижнего Новгорода (3 млн), Набережных Челнов, Екатеринбурга, Кирова, Волгограда и Оренбурга (более 2 млн). Самыми активными днями стали пятница и четверг с 14 до 16 часов. Более 90% пользователей выходили в сеть со смартфонов и мобильных телефонов, 7% — с планшетов, 2% — с ноутбуков. Топ-5 брендов мобильных устройств возглавляет Apple и Samsung (по 23%), Huawei (17%), Xiaomi (6%), Meizu (2%). Лидером рейтинга операционных систем стал Android (71%), на 2-ом месте iOS (22%), на 3-м — Windows (6%). Каждое четвертое подключение пользователей приходилось на заведения сферы услуг, каждое пятое — на заведения общественного питания (кафе, бары, рестораны), каждое четырнадцатое — на бюджетные учреждения.
Скорость доступа к сети Дом.ru Wi-Fi при гостевом входе составляет до 100 Мбит/c и зависит от количества одновременно подключившихся пользователей, пропускной способности канала и технических характеристик пользовательских устройств.
Системно увеличивая Wi-Fi покрытие, Дом.ru в прошлом году организовал беспроводной доступ в сеть в 3,7 тысячах новых точек. Сеть оператора насчитывает более 20 тысяч хот-спотов — это одна из масштабных сетей общедоступного Wi-Fi России. В Москве работает в пределах Садового кольца, в Санкт-Петербурге — в исторической части города, где находятся Зимний дворец, Петропавловская крепость, Казанский собор.