Подключение к Дом.ру Как переоформить договор? Можно вызвать мастера для настройки оборудования? Как настроить интернет после переустановки ОС? Как подключиться к Дом.ру? Самые частые вопросы при подключении
Оплата Как оплатить услуги? Что делать, если средства не поступили на договор после оплаты? Что такое обещанный платёж и как его подключить? Как проверить баланс и историю начислений? Какой номер вводить при оплате? Не активирован тариф. Что делать? Почему я должен платить, если уже не живу по указанному адресу? Что делать при проблеме с оплатой услуг через терминал? Почему изменилась стоимость моего тарифа? Как оплатить услуги бонусами от Дом.ру? Как начисляется абонентская плата?
Интернет Как отключить uTorrent и другие загрузчики? Может ли Дом.ру ограничить доступ к сайтам? Как настроить подключение IPoE? Как настроить подключение PPPoE? Как очистить кэш в браузере? Что делать, если отсутствует подключение к интернету? Что делать, если медленно открываются сайты? Как проверить работу интернета? Как замерить скорость интернета? Как отключить Proxy/VPN сервер? Выходит ошибка при подключении к интернету Как управлять своим роутером от Дом.ру?
Телевидение Что делать, если не показывают все каналы? Как настроить цифровые каналы на телевизоре? Что делать, если не показывают каналы или работают с помехами? Что можно узнать в инструкции к приставкам от Дом.ру? Как установить PIN-коды на доступ к каналам? Можно ли подключить один новый канал? Как настроить приставку Movix Pro и Movix Go? Как настроить приставку Movix/Likebox? Как настроить приставку Humax 9000i? Как настроить приставку Humax 7000i? Как настроить приставку Kaon 1620/6000i? Как настроить приставку Imaqliq G-box/Q-box? Как настроить приставку MAG 245/250? Как настроить приставку DMT HD 5000? Как настроить приставку Kaon HD? Как проверить и обновить версию приложения на приставках Movix? Как управлять защитой от нежелательного контента на сайте movix.ru и в мобильных приложениях Movix для Android и iOS? Как отключить защиту от нежелательного контента? Что делать, если я забыл пин-код? Как управлять защитой от нежелательного контента на приставках и в приложении Movix для Smart TV? Как установить пин-код на приставке и в приложении Movix для Smart TV? Как сбросить пин-код в мобильном приложении Movix? Как сделать сброс через Recovery на Movix Model 2023? Как сделать сброс через Recovery на приставке Movix Pro/Like Box Pro/Movix Pro Wi-Fi/Movix Pro Voice NAG? Как сделать сброс через Recovery на приставке Movix Pro ZTE/ Movix Pro Voice ZTE? Как сделать сброс через Recovery на приставке Movix Go? Как сделать сброс через Recovery на приставке Movix Model 2021? Как установить приложение Movix на Smart TV? Где найти список подключенных услуг в Movix Что делать, если низкий уровень громкости или нет звука на всех каналах? Что делать, если не работает программа передач или есть сдвиг по времени? Как правильно вставить CAM-модуль в декодер и телевизор?
Wi-Fi Как узнать пароль от сети Wi-Fi? Как забыть сеть Wi-Fi на устройстве? Что делать, если устройство не видит Wi-Fi-сеть или не подключается? Как подключиться к Wi-Fi? Как подключиться к сети Дом.ру Wi-Fi?
Умный дом Как активировать ключ в мобильном приложении? Как оплатить услугу «Домофон»? Где скачать приложение «Умный Дом.ру»? Как настроить управление домофоном через Siri? Какие возможности есть у мобильного приложения «Умный Дом.ру»? Как установить приложение «Умный Дом.ру» на Apple Watch? Не отображаются камеры домофонии или сообщение о подключении услуги. Что делать? Что делать, если не приходят уведомления о звонке в дверь? Что делать, если не открывается дверь через мобильное приложение? Как установить приложение «Умный Дом.ру» на часы Wear OS?
Подписки и другие сервисы Как установить антивирус Dr. Web? Как отключить антивирус? Как активировать подписку Best Doctor? Как активировать онлайн-курсы Учи.ру? Как активировать сервисы «Где мои дети» и Kids 360? Как забрать 2 игры от GamersBase? Как начать смотреть Иви в тарифах Засмотрись и Гига Movix на ТВ-приставке Movix/Movix Pro? Как смотреть Иви в тарифах Засмотрись и Гига Movix на Smart TV? Как подключить Иви на ТВ-приставке Movix Pro? Как войти в свой Яндекс-аккаунт или создать новый? Как активировать подписку на Кинопоиск для Smart TV? Как активировать подписку на Кинопоиск? Как активировать Кинопоиск и Музыку в Яндекс Плюс? Как активировать подписку на START? Как смотреть каналы из «Моби Смарт» без приставки? Как активировать подписку на Литрес? Как активировать подписку на PREMIER в тарифе «Развлекательный»? Как активировать подписку на Иви?
Оборудование Как настроить роутер TP-Link Archer EC220? Как настроить пульт Movix? Как изменить DNS на PlayStation 5? Как проверить скорость на приставке PlayStation 5? Как настроить DNS на приставке Xbox Series S/X? Как проверить скорость интернета на приставке Xbox Series S/X? Как настроить универсальный пульт? Как настроить Wi-Fi роутер Дом.ру Wave? Как подключить ТВ-приставку Movix к телевизору? Как самостоятельно подключить ТВ-приставку Movix Go к телевизору? Как подключить ТВ-приставку Movix к сетям двухдиапазонного Wi-Fi роутера? Как настроить роутер?
Доставка оборудования Как вернуть оборудование Дом.ру через Почту России? Как вернуть оборудование Дом.ру почтой после тест-драйва?
Удалёнка Как настроить AnyDesk? Как подключиться к удалённому рабочему столу? Как настроить Ассистент?
Телефон Можно ли сохранить номер телефона при переезде? Как включить переадресацию с домашнего на мобильный? Что делать, если не работает телефонный шлюз? Что делать, если не работает входящая и исходящая связь на телефоне?
Операции с договором Как сменить тариф? Как получить логин и пароль от личного кабинета? Как расторгнуть договор Дом.ру? Как получить помощь по услугам Дом.ру? Как узнать номер моего договора? Как настроить уведомления? Как сменить пароль от личного кабинета? Как изменить телефон на договоре? Как изменить email на договоре? Как смотреть историю пуш-уведомлений в приложении «Мой Дом.ру»? Как настроить код доступа в приложение Мой Дом.ру? Как поменять тему оформления в приложении «Мой Дом.ру»? Как управлять договорами в приложении «Мой Дом.ру»? Как приостановить услуги? Как посмотреть доступные бонусы и персональные предложения?
Написать ВKонтакте
