Как самостоятельно подключить подписку Иви на ТВ-приставке Movix Pro?

• Проверка версии приложения Movix
• Подключение подписки IVI
  • Доступен бесплатный пробный период
  • Бесплатный период недоступен
• Ошибки при подключении

Проверка версии приложения Movix

1. Проверьте версию приложения Movix. Для этого нажмите на пульте кнопку Меню. В открывшемся меню откройте раздел Настройки, выбрав изображение шестерёнки вверху.
   

   

2. Выберите пункт Настройки системы — Перейти в настройки приставки
   

   

3. Перейдите в раздел Приложения
4. В списке приложений найдите Movix и посмотрите его версию. Если версия ниже 2.2.2, тогда обновите приложение.

Подключение подписки IVI

Вариант 1. Доступен бесплатный пробный период

Нажмите Подключить и смотреть бесплатно, чтобы подключить подписку и смс-уведомление об окончании бесплатного периода. Вы можете отказаться от смс, нажав соответствующую кнопку.

Вариант 2. Бесплатный период недоступен

1. Выберите подключение подписки на 1 месяц
   

   

2. Введите номер телефона. Если на договоре уже есть номер телефона, то мы автоматически предложим его вам, останется только подтвердить.
   Важно! На указанный номер телефона будет создан аккаунт в Иви, c помощью которого вы можете смотреть кино по подписке на сайте или в мобильном приложении Иви.
   

   

3. Подтвердите телефон кодом из СМС
   

   

4. Подписка успешно оформлена. Выберите фильм или сериал, который хотите посмотреть по подписке Иви.
   

   

5. В выбранном фильме или сериале нажмите кнопку Смотреть в Иви
   

   

6. Если приложение попросит обновить версию IVI, то обновите его — просто следуйте указаниям на экране. Это необходимо для корректной работы сервиса. Если этого не произошло, то переходите к пункту 9.
   

   

7. Нажмите Установить для загрузки обновления
   

   

8. Нажмите кнопку Продолжить для перехода к просмотру в приложении IVI
   

   

9. Нажмите кнопку Смотреть по подписке
   

   

10. Если вы ещё не вошли в ваш аккаунт в IVI, cервис может предложить вам снова бесплатный период. Нажмите Уже есть подписка — после авторизации вы получите доступ к своей подписке.
    

    

11. Выберите Ввести email или телефон
    

    

12. Важно! Введите номер телефона, привязанный к тарифу из линейки «Засмотрись». Подписка Иви активируется только по номеру телефона:
    • Если вы введёте не тот номер телефона, на который ранее была активирована подписка IVI, то попадёте в другую учётную запись — там подписка не будет активна
    • Если вы забыли, какой номер телефона привязан к тарифу, обратиться к онлайн-консультанту на сайте через кнопку  или написать в чат техподдержки в приложении «Мой Дом.ру»
      

      

13. Подтвердите номер с помощью СМС
    

    

14. Готово. Вам доступен контент по подписке IVI. Контент, который не входит в подписку, вы можете приобрести за дополнительную плату.
    

    

Ошибки при подключении

Иногда пользователи сталкиваются с ошибками подключения IVI. Ниже разобраны различные ошибки и их решения:

Пробный период в IVI уже был использован

• Вы можете оформить пробный период на другой номер телефона, нажав Ввести другой номер
• Можно оформить подписку на указанный номер без пробного периода
  

  

Подписка IVI уже подключена

• Вы можете переключить свою подписку на оплату через Дом.ру и платить за нее 299 руб/мес вместо 399 руб/мес. Для этого нажмите Подключить за 299 руб/мес.
• Можно оформить пробный период на подписку IVI, указав другой номер телефона
  

  

Подписка IVI уже подключена через другого оператора

• Вы можете использовать свою подписку, нажав на Перейти к просмотру, но в интерфейсе Movix вам и далее будет предлагаться её оформить
• Или подключите пробный период на другой номер телефона
• Также вы можете отключить свою подписку в личном кабинете оператора, где вы её оформляли. Затем заново подключить подписку через интерфейс Movix
  

  

Вернуться в начало